Bilan 2020 : vers une nouvelle stratégie marketing digitale pour 2021 ?

Pour bien débuter l’année 2021, l’équipe de Soorcin a rassemblé quelques tendances observées sur les réseaux sociaux durant l’année passée. Ce n’est plus un secret, l’année 2020 marque un tournant inédit dans la vie des utilisateurs et les tendances des réseaux sociaux ont été fortement impactées par les changements radicaux de leurs habitudes.

5 tendances pour votre stratégie marketing digitale

Voici les cinq conseils de Soorcin pour votre stratégie marketing digitale :

Engagez votre public grâce au remixage !


C’est un contenu dynamique et authentique, totalement généré par les utilisateurs qui, en reprenant votre contenu, deviennent de véritables ambassadeurs pour votre marque et votre entreprise. Plus l’utilisateur va s’approprier votre produit, plus il va générer de l’attraction autour de lui et autour de vous. Lancez des « challenges », créez des filtres, des « memes », en bref ; amusez-vous et permettez-leur de s’amuser avec vous !

Faites des vidéos courtes !


L’essor qu’a connu l’application TikTok n’est un secret pour personne ; plus de 690 millions d’actifs pendant en moyenne 45 minutes par jour sur l’application et pourtant le contenu ne dépasse que rarement les 15 secondes. Ces contenus de moins de 30 secondes sont rapides à réaliser, facile à poster et fortement mis en avant par les utilisateurs. Ils permettent de se détendre devant un contenu assez ludique et ce, à tout moment de la journée.

Les « Story » éphémères


L’importance de ces courtes vidéos temporaires est de donner l’occasion à l’utilisateur d’être avec vous au quotidien. Il voit tout et cela permet d’une part, de tisser un lien de confiance de part la transparence dont l’entreprise fait preuve, et d’autre part le consommateur se sent impliqué et engagé avec vous.

Le Social Gaming


Durant le confinement nous avons pu observer une hausse conséquente des applications de jeux en société virtuels, une manière de pallier le manque de contact social. Les internautes ont tout simplement décidé de se divertir grâce aux jeux vidéo. Au fur et à mesure, le divertissement a pris un tout autre sens puisqu’ils ont aussi tissé de nouveaux liens avec leurs partenaires de jeu par audioconférence grâce à des applications telles que Discord ou les plateformes de diffusions comme Twitch ou Youtube. Pourquoi ne pas lier l’utile à l’agréable et communiquer par le biais du social gaming ?

Parlez avec vos clients


2020 a été une année où le contact humain a beaucoup manqué. Interagissez de manière personnalisée, profonde et intéressante avec vos clients via les boites de messagerie ou même dans l’espace commentaire. Plus la conversation sera humaine, plus elle va susciter de l’intérêt et de la confiance. Si vous optez pour des « chatbots » programmez les de la manière la plus naturelle possible, utilisez des mots chaleureux, humains, n’hésitez pas à faire preuve d’humour, d’empathie et de bienveillance.

Nous espérons que ces petits conseils vous seront utiles pour l’année 2021. L’équipe au complet vous souhaite une merveilleuse année et une santé de fer !

Soorcin, votre partenaire en innovation et transformation digitale 

Avec ses deux pôles Conseil et Développement Opérationnel, Soorcin vous accompagne de A à Z dans la concrétisation de vos projets d’innovation. Un projet, une question ? Contactez-nous dès maintenant via le formulaire de contact ou par téléphone au 07 56 93 30 93.